Consultoría.
Estandarización de procesos
Aplicabilidad: para organizaciones, empresas o departamentos que buscan controlar actividades, funciones o responsabilidades mediante un método homologado de trabajo que además permita medir el desempeño de los procesos al tiempo que de igual forma brinda la posibilidad de ordenar el crecimiento de la empresa.
ESTANDARIZACIÓN DE PROCESOS EN LA EMPRESA
OBJETIVO:
Apoyar a las empresas a medir, controlar y posteriormente mejorar el desempeño de las funciones y actividades que se realizan de manera rutinaria en los diferentes departamentos sin importar la función en particular. Ya sea a nivel administrativo u operativo el objetivo es establecer claras metas de trabajo y cumplimiento en las diferentes áreas.
ACTIVIDADES:
Apoyamos en la estructuración y organización de macroprocesos, fichas y procedimientos que le brinde a las empresas la capacidad de medir, controlar y mejorar cada una de las funciones o actividades relacionadas con la operación de su negocio.
Nuestro modelo de trabajo está dirigido a empresas u organizaciones que buscan ordenar la operación, gestionar su crecimiento o reducir la variabilidad en los resultados.
Actividades a desarrollar:
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Mapeo de procesos AS IS - TO BE
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Diagramas generales de operación
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Fichas de proceso
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Elaboración de procedimientos
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Elaboración de instrucciones de trabajo
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Diagramas de flujo por actividad
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Tablero de indicadores
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Análisis de la cadena de valor
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Métodos de medición del desempeño
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Manuales de operación de los departamentos o de la empresa en general